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Conseillers en ventes Conseiller les clients dans leur démarche d'achat ou de location de véhicule neuf ou d'occasion en se préoccupant de leurs besoins et en respectant les processus de vente établis par le concessionnaire.

Directeurs commerciaux Effectuer les demandes de crédit et proposer aux clients, acheteurs de voitures neuves et d'occasion, des programmes de financement et d'assurance, ainsi que d'autres protections après-vente appropriée, en plus de veiller à ce que tous les détails de la transaction soient traités de manière adéquate.

Conseillers techniques Accueillir les clients au département du service et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparations et d'entretien des véhicules des clients, en plus d'effectuer la vente de service d'entretien. Vérifier l'état d'avancement des travaux et assurer la communication entre l'atelier de mécanique et le client.

Conseillers aux pièces Effectuer la vente de pièces à tous les clients au comptoir, par l'entremise de l'atelier ou par téléphone, tout en effectuant les commandes et les suivis nécessaires au bon fonctionnement du département.

Techniciens en mécanique Effectuer les réparations générales et/ou spécialisées ainsi que les entretiens sur les automobiles et les camions selon les spécifications du manufacturier. Détenir une spécialisation en diagnostic, électronique, diesel ou transmission constitue un atout important.

Techniciens esthétique Nettoyer les voitures neuves et d'occasion ainsi qu'appliquer les traitements esthétiques appropriés en respectant les devis descriptifs et le temps d'exécution prévu par le concessionnaire.

Professionnels et techniciens en administration Divers postes administratif en secrétariat, comptabilité, marketing, ressources humaines et réclamations de garanties.